当社のホーム・エクスチェンジマッチングサービスは、日本を始め、世界中で「安全」「安心」「簡単」にホーム・エクスチェンジを行うためのマッチングサービスです。「ジャパン・ホーム・エクスチェンジ」(以下、当社と呼びます)が運営管理をしています。

本規約は当社 japanhome-ex.comのドメイン内にあるこのウエブサイト(以下、「本サイト」と呼びます)のすべてのコンテンツと、利用者（会員登録をしているかを問わず、本規約に適合する利用形態か否かを問わず、本サイトを利用する者すべてを総称するものとします。以下同じ。）と利用者同士、利用者と当社の間に適用されます。本サイトをご利用になる前に、この利用規約をよくお読みください。利用者が会員登録をなさるかどうかに関係なく、本サイトをご利用になれば利用者は規約を承認したことになり、本規約の当事者になります。この利用規約の他、本サイトからリンクされた他サイト、利用する個別サービスの利用規約（本規約では網羅できない、個別サービス特有の規約）が存在する場合は、その利用規約に従ってください。本規約を承認しない場合は、本サイトを利用しないでください。 利用者が会員登録の申し込みを行い、会員費の振り込みが完了した時点で、会員資格が有効となり、本サービスの全部を利用できるようになります。

当社の運営するサービス japanhome-ex.comに会員登録をし、本サイトを利用できるのは、本規約に基づく審査により当社が会員登録を認めた者に限ります。 利用者は無料で会員登録することができます。会員登録すると、本サービスのうち一部の機能やサービスを利用することができます。マイページ機能の取得や、他の会員とコミュニケーションするなど、実際にホーム・エクスチェンジを行うには、第３「有料会員の登録」記載の本サービスの有料会員登録をする必要があります。

• 1.会員登録は、以下の条件を全て満たす方のみが行うことができます。
• (1) 20歳以上の個人（個人でない団体、会社は、たとえ構成員個人の名義であっても登録することはできません。）
• (2) 法律行為を単独で有効になし得る能力を有している方
• (3) サービス内容の掲載、問い合わせ受付、サービス提供を一貫して対応できる方
• (4) 当社とのやりとりに責任をもって対応していただける方
• (5) 日本語あるいは英語でのコミュニケーションが取れる方
• (6) 入会時に、別途定める会員費を支払った方
• (7) 過去に本規約に違反したことにより会員登録を抹消された経歴のない方
• (8) その他当社が本サービスの会員として適切であると判断された方
• 2.有料会員登録をしようとする利用者は、当社が利用者の本人確認等を行うため、以下の手続を行なう必要があります。
• (1) 本サービス上の会員登録専用ページの記載事項欄に、利用者自身及び利用サービス内容に関する真実かつ正確なデータ（以下「事前登録データ」といいます）を入力し、当社に送信すること。
• (2) 運転免許証、各種健康保険証、パスポート、各種年金手帳、外国人登録証のいずれかのコピー（以下「本人確認書類」といいます）の原本を当社に郵送すること。（これらの手続は規約だけではなく、会員登録画面でも説明をしたいです。）
• 3.事前登録データに変更が生じた場合、速やかに本サービス上の会員登録事項変更ページにアクセスして、適宜、変更・修正して下さい。
• 4.本サービス利用者が前項の規定に違反した場合、または、真実かつ正確なデータが提供されていないと当社が判断した場合、当社は、会員の登録を抹消し、将来にわたって本サービスの利用を禁止することができるものとします。
• 5. 本条の手続により当社が会員登録を認めた方に対しては当社からメールにより通知をいたしますので、当該メールが届いてから10日以内に当該メール記載の銀行口座に会員費１年分\5000(税込)をお振り込みください。円以外の通貨での振り込みは出来ません。お振り込みには、銀行振り込み、また海外からのお振込の場合、ペイパルをご利用ください。振り込み手数料は利用者の負担となります。なお、当社は本サービスの利用料金をいつでも変更することができるものとします。
• 6.当社が会員登録を認めなかった利用者が会員登録に対して異議申立をすることはできません。また、当社は、会員登録を認めなかった理由を開示する義務を負わないものとします。
• 7.会員費の入金を当社が確認した時点で会員登録が完了したものとします。当社は会員登録が完了した会員に対してID及びパスワード（以下「ID等」といいます。）を送付します。第三者に譲渡または貸与等してはならないものとし、また、ID等を善良なる管理者の注意をもって厳重に保持するものとします。
• 8.有料会員は、前項による会員登録完了日から１年間、本サイト上の有料会員としてのサービスを受けることができます。有料会員は、会員登録完了日から１年後に再度有料会員登録をすることによりさらに１年間、本サイト上の有料会員としてのサービスを受けることができるものとし、その後も同様とします。

当社のホーム・エクスチェンジ・マッチングサービスは、有料会員が日本または海外でホーム・エクスチェンジを行うために、当サイト内でパートナーを探し、実際にホーム・エクスチェンジを行うまでをサポートをします。ただし、当社は、有料会員がマッチング成立を保証するものではなく、当社は旅行会社ではないため、旅行に係る旅行代理業務やガイド手配、査証関係のサポートは今現在行っておりません。また、電話回線料金・パケット料金、また本サービスから提供された情報に基づく行為による費用は会員の負担となります。 無料会員登録はホーム・エクスチェンジやロングステイに関する有益な情報を購読することができます。無料会員から有料会員に移行する場合、当サイト内の会員登録ページへお進みください。なお、電話回線料金・パケット料金、また本サービスから提供された情報に基づく行為による費用は会員の負担となります。

• 1. 利用者は本規約に拘束されます。また、退会を希望される会員はメールによる契約終了の通知を当社にお送りいただくことで、いつでもいかなる理由でも、会員は会員資格を終了させることができます。本サイトのお問い合わせページからご連絡ください。
• 2.会員が本規約に違反したと当社により判断された場合、当社はいつでも会員の会員資格を即座に終了させ、本サービスの利用を終了させることができます。この場合、会員が会員登録の際に登録したメールアドレスか、その後当社にお知らせいただいたメールアドレスに、終了通知を送ることとします。
• 3.会員が本規約の一つ以上の条項に違反したと当社により判断された場合、当社は会員のアカウントを閉鎖し、会員のプロフィールの全部または一部を公開できないようにすることができます。さらに、会員が本サービスの全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に禁止することができます。
• 4.本サービスに最後に接続した日から数えて12カ月以上本サービスを利用しなかった会員のアカウントを、当社は無効にすることができます。会員が会員を退会された場合、終了以前に会員が購入された利用期間が終了するまで、会員サービスは有効なままです。
• 5.本条に基づいて会員登録完了日から１年経過前に有料会員が会員資格を終了した場合であっても、当該利用者は、既に支払った会員費の返還を請求することはできません。

当社は本サイトおよび本サービスのすべての権利（著作権その他の知的財産権、所有権等を含むがこれに限られません。）を保有します。利用者は本サイトまたは本サービスの著作物を複写、翻案、公表、送信、配布、上演、再生、使用許諾、二次著作物の製作、表示の転送、販売、再販売をすることはできません。また、利用者は、本サイトまたは本サービスの著作物について、自己または第三者を名義人とする商標または意匠登録の出願をし、または、本サイトまたは本サービスの著作物を自己または第三者が創作したものであると判断される表示をしてはならないものとします。

• 1.利用者は、本サイトを利用するに際して、以下に当てはまる行為またはそのおそれがある行為をしてはならないものとします。
• (1) 営利的な活動のために本サイトを利用すること。
• (2) 団体、会社の構成員が、当該団体のために本サイトを利用すること。
• (3) 他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為。
• (4) 他の利用者、第三者または当社が保有する知的財産権、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為。
• (5) サイトまたは本サービス上で使用されているソフトや本サービスのために使用されているソフトの複製、改変、使用許可の付与、翻訳、販売、解析した上での模倣、解読、逆コンパイル、逆アセンブルをする行為。
• (6) 他の利用者、第三者または当社の個人情報の譲渡または譲受にあたる行為。
• (7) 本サービスを通じて他の利用者に製品やサービスを売買するように宣伝したり、勧誘する行為。
• (8) 他の利用者に対するチェーンメールやジャンクメールの送信。
• (9) 他の利用者、当社または第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または信用を毀損する行為。
• (10) あらゆる集団および個人に対するあらゆる種類の人種差別や偏見、憎悪、身体的危害を助長する不快な行為。
• (11) 許可を得ないで他会員、第三者のプロフィールや写真を使用する行為。
• (12) 他の人に対する嫌がらせ、または嫌がらせを支持する行為。
• (13) 嘘であることや誤解を招くということを利用者がわかっている情報を広める行為や、違法行為を助長する行為、または罵倒、脅迫、わいせつ、名誉棄損、文書による名誉棄損に当たるような行為。
• (14) 性的または暴力的な行為。
• (15) 個人情報を求める構成要素を提供する行為。
• (16) 営利的または違法な目的のために、他の利用者からパスワードや個人情報を求める行為。
• (17) コンテスト、MLM、宝くじ、物々交換、宣伝、ネズミ講などの活動または販売を行う行為。
• (18) 他者になりすます行為（詐称するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為などを含みますがこれに限りません。）。
• (19) ストーカー行為やその他の嫌がらせの行為。
• (20) 本サービスまたはコンテンツのリンク構造や表示の検索、インデックス化、「データマイニング」、またはその他複製、回避するために、ロボットやリンク作成、プログラミング、サイト検索ソフト、その他の手動および自動装置による処理行為。
• (21) 本サイトのサービス用設備（当社が本サイトのサービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいいます。）に無権限でアクセスし、またはポートスキャン、DOS攻撃もしくは大量のメール送信等により、その利用もしくは運営に支障を与える行為。
• (22) 本サイトのサーバ等のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為。
• (23) 迷惑メールを送る目的で電子的またはその他の方法により利用者の氏名やメールアドレスを収集するなどの、本ウェブサイトの違法または不正な利用や、本ウェブサイトの不正な構成、本ウェブサイトに不正にリンクを張るなどの行為
• (24) 上記各号の他法令または本規約に違反する行為
• 2.利用者が前項の行為を行なったと当社が判断した場合、当社は、直ちに利用者の会員資格を停止しまたは本サイトの利用を禁止することができます。また、違反の内容によっては利用者に対して損害賠償請求その他の措置を講じるとともに、警察その他の公的機関への通報を行なう場合があります。

本サービスに会員登録の手続をする際に会員が指定したユーザー名とパスワードについて、会員は秘密を保持する責任があります。会員のユーザー名とパスワードで行われたすべての活動に対して、当該会員はすべての責任を負うものとします。会員のユーザー名およびパスワードの不正使用や、その他のセキュリティの侵害があった場合は、即座にjapanhome- ex.comに報告すること、および本サイトの利用後は毎回必ずアカウントからサインアウトすることに、会員は同意するものとします。利用者がこの規定に従わなかったために生じた損失および損害に対して、当社は責任を負いません。公共のコンピュータや共有のコンピュータからアカウントにアクセスする際は、他の人が会員のパスワードや個人情報を見たり、記録したりできないように、会員は特に注意をしなければなりません。

• 1.利用者が、他の利用者の行為が第９「禁止行為」に該当すると判断した場合は、当社に情報を提供してください。
• 2.当社は、利用者から前項の情報提供を受けた場合であっても、当社が当該情報提供に基づき何らかの措置を採る義務を負うものではなく、また、情報提供をした利用者に対して、当社の採った措置を報告する義務を負うものでもありません。

利用者は、利用者と他の利用者との紛争について、単独で責任を負うものとします。当社は、利用者と他の利用者との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。 当社は本サイトに中断もエラーもないと保証するものではありません。当社は、本サービスのシステム障害・ネットワーク障害・保守作業、運用上または技術上サービスの一時的中断が必要と判断された、天災等の不可抗力その他の理由により、何ら責任を負うことなく、本サービスの運営および提供を通知なし中断することがあります。

• 1.本サービスの会員やその他個人が、本サービスを通じて表示し、アップロードし、または配布する助言、意見、声明やその他の情報について、当社はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。当社は、利用者の本サイト内または本サイト外の行動について責任を負いません。
• 2.当社は、当社が本規約に違反していると判断するすべての投稿された個人情報、メール、写真、動画を検討し、削除できるものとします。この場合、当該削除行為または削除しない行為について当社は一切責任を負いません。
• 3.当社は、利用者が、(1)本サイトを利用したこと、または利用ができなかったこと、(2)本サイトを通じて取引を行ったり情報を入手した商品を交換しもしくは役務を代替させるために費用を要したこと、(3)利用者の送信（発信）やデータへの不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(4)本サイト中の第三者による発言、送信（発信）や行為、(5)その他本サイトに関連する事項に起因または関連して生じた損害については一切責任を負いません。
• 4.当社は、利用者の投稿内容に対して、法律上照会権限を有する機関等からの発信者情報の開示請求があった場合に当該情報を開示することがあります。この場合、当該情報開示行為または開示しない行為について当社は一切責任を負いません。
• 5.当社は、有料会員がホーム・エクスチェンジのマッチング成立を保証するものではありません。また、ホーム・エクスチェンジは会員と他の会員との間の契約であり、当社は、会員間のホーム・エクスチェンジの内容及び会員間の紛争について一切責任を負いません。
• 6.本サイト中に広告、宣伝を行っている広告主との取引は、利用者と当該広告主の責任において行うものとし、当社は、本サイト中に掲載されている広告によって行われる取引に起因する損害及び広告が掲載されたこと自体に起因する損害については一切責任を負いません。
• 7.本サイトは、本サイト中から他のウェブサイトへのリンクをしたり、第三者が他のウェブサイトから本サイトへのリンクを提供している場合があります。この場合、当社は、本サイト外のウェブサイトの利用（使用）可能性については、一切責任を負いません。
• 8.本サイトや本サービスでの利用者の活動や利用に起因して(本規約に利用者が違反した場合、または第三者から告発や告訴が行われた場合を含みます)、当社に対して請求や訴訟が行われた場合、利用者はその請求や訴訟において、当社に支払いを行い、損害を与えず、擁護することに同意するものとします。また、当社が第三者から訴訟を提起された場合、利用者は、当社が必要と認める協力をする義務を負うものとします。

当社は、必要に応じて、随時、本規約及び個別規約の内容を変更・改訂することができるものとします。この場合、修正が有効になる前に合理的な通知を出して、利用者または会員への了解を得ることなく利用規約を修正することができます。通知を受け取って、本サービスの継続を会員が希望なさらない場合は、当社に通知をお送りいただければ、会員は契約を終了させることができます。その場合会員が既に支払った会員費は返金されないものとします。 本サイト使用の結果として、利用者と当社の間に、合弁事業関係、共同経営関係、雇用関係、または代理関係が成立することがないことを、利用者は承認するものとします。

• 1.本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとし、本規約の一部が、消費者契約法その他の強行規定により効力を有しないとされる場合でも、これに反しないその他の部分は効力を有するものとします。
• 2.当社と利用者の間での訴訟については、その訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

本サイトについての本規約についての質問はお問い合わせページからご連絡ください。